Ung hos oss
Ungdomsrabbatt i byarna
Ditt hem - Din skyldighet
När du tecknar ett hyresavtal står kontraktet på dig, vilket innebär att du tar på dig ansvaret för både lägenheten och hur den används. Det är därför viktigt att du sätter dig in i vad det innebär att vara hyresgäst hos oss.
Läs noggrant igenom vår uthyrningspolicy och våra riktlinjer innan du gör en intresseanmälan. Dessa dokument hjälper dig att förstå vad som förväntas av dig som hyresgäst och vilka rättigheter och skyldigheter du har. Genom att följa våra regler bidrar du till en trygg och trivsam boendemiljö för både dig själv och dina grannar.
Att välja ditt nya hem är ett stort steg, och vi finns här för att stötta dig på vägen. Om du har frågor eller funderingar är du alltid välkommen att kontakta oss.
Vi erbjuder ungdomsrabatt på många av våra fina lägenheter i byarna fram tills du fyllt 24!
Mina sidor
Vi vill ge dig ett tryggt, bekvämt och anpassat boende som uppfyller dina behov och önskemål.
På Mina sidor kan du enkelt hantera allt som rör ditt boende hos oss, från första intresseanmälan till löpande service och kommunikation.
Genom att registrera dig på Mina sidor får du tillgång till flera smidiga funktioner:
- Sök lediga lägenheter och gör intresseanmälningar direkt online.
- Hantera dina uppgifter, som kontaktinformation och boendepreferenser, för att alltid vara uppdaterad.
- Se och betala dina fakturor på ett smidigt och säkert sätt.
- Följ dina ansökningar och håll koll på dina köpoäng i vårt system.
- Rapportera felanmälningar och följ upp serviceärenden enkelt.
- Boka tvättstuga om din fastighet är en av dem som har digital bokning.
- Följ dina ärenden i realtid för att alltid veta statusen.
- Chatta med vår personal för snabb och enkel hjälp när du behöver det.
Hemförsäkring
Att ha en hemförsäkring är en av de viktigaste tryggheterna för dig som hyresgäst. Försäkringen skyddar dig ekonomiskt vid oväntade händelser som skador på din egendom, olyckor eller inbrott. Se därför till att teckna en hemförsäkring redan innan du flyttar in.
Kom ihåg att du är ansvarig för allt som händer i din lägenhet. Om du har vänner eller bekanta på besök, tänk på att deras beteende kan påverka dig. Skulle något gå sönder eller om en störning uppstår, är det alltid du som står på kontraktet som bär ansvaret – inte dina gäster. Att ta ansvar för ditt boende är en viktig del av steget in i vuxenvärlden.
Har du frågor?
Uthyrning
Kontakta Bostadsförmedling
0960-175 51
Kundtjänst
Kontakta Kundtjänst
0960-175 54
VIKTIGT!
Vi strävar efter att alla våra hyresgäster ska kunna njuta av en trygg och trivsam boendemiljö. Därför är det viktigt att visa hänsyn till sina grannar och följa våra ordningsregler.
Om en störning konstateras debiteras den hyresgäst som orsakat störningen en avgift på 2 500 kr. Detta gäller exempelvis vid högljudda fester, högt spelande musik eller annat beteende som stör boendemiljön och påverkar grannarnas trivsel.
Upprepade störningar kan leda till att ditt hyreskontrakt sägs upp. Det innebär att du förlorar rätten att bo kvar hos oss. Vi värnar om en trygg och harmonisk boendemiljö och ser allvarligt på återkommande störningar.
Ordningsregler
För att skapa en trivsam och trygg boendemiljö för alla våra hyresgäster har vi tagit fram ordningsregler som vi ber dig att följa.
Dessa regler är till för att säkerställa att både du och dina grannar kan njuta av era hem utan onödiga störningar eller olägenheter.
Genom att följa dessa ordningsregler bidrar vi tillsammans till en bättre boendemiljö där alla kan trivas.
- Stör ej dina grannar: Undvik att spela hög musik, ha högljudda samtal eller på annat sätt störa dina grannar, särskilt mellan kl. 22:00 och 07:00.
- Fester: Om du planerar en fest, informera dina grannar i förväg och se till att hålla ljudnivån rimlig. Vid sena kvällar, visa extra hänsyn och avsluta festen i tid.
- Gästansvar: Du ansvarar för dina gästers beteende under deras vistelse i din lägenhet eller på fastighetens område.
-
Plocka upp efter din hund: Hundägare är skyldiga att plocka upp avföring efter sina djur. Att lämna kvar det är oacceptabelt och skapar stor irritation bland andra boende.
-
Hänsyn vid entrén: Låt inte din hund kissa i närheten av husets entré eller på gemensamma ytor. Gå en bit bort för att undvika lukt och förorening.
-
Håll ditt djur under kontroll: Se till att ditt husdjur inte stör grannarna genom skällande eller annat oönskat beteende.
-
Katter: Katter får inte springa lösa i trapphus och gemensamma utrymmen.
Gemensamma utrymmen:
Lämna aldrig entréportar uppställda. Detta får endast ske vid transport av stora föremål, exempelvis vid in- eller utflyttning. En uppställd dörr kan äventyra säkerheten och påverka tryggheten för samtliga boende.
Rökning är endast tillåten på avsedda platser. Rök inte i trapphus, gemensamma utrymmen eller direkt utanför entréer.
Förvara inte personliga tillhörigheter som barnvagnar, cyklar eller skor i trapphuset. Dessa ytor ska hållas fria för allas säkerhet.
Rökning är endast tillåten på avsedda platser. Rök inte i trapphus, gemensamma utrymmen eller direkt utanför entréer.
Respektera din bokade tid och städa noggrant efter dig. Läs och följ de specifika reglerna för tvättstugan som finns uppsatta där.
Släng sopor i rätt kärl och följ anvisningarna för återvinning. Undvik att lämna stora föremål eller grovsopor i soprummet
Förebyggande av problem:
Enligt hyreslagen är det tillåtet att röka i din egen lägenhet, men vi avråder starkt från det. Rökning skadar lägenheten och kan orsaka långvariga problem som missfärgningar, lukt och försämrad inomhusmiljö.
Om du röker i lägenheten kan det medföra extra kostnader den dag du flyttar ut. Dessa kostnader kan inkludera sanering, målning eller andra åtgärder för att återställa lägenheten till ett skick som är acceptabelt för nästa hyresgäst. Vi rekommenderar därför att du undviker att röka inomhus och istället använder avsedda platser utomhus.
- Renhållning: Håll balkongen ren och fri från skräp. Regelbunden städning förhindrar att smuts och damm sprids till grannar.
- Växter och balkonglådor: Balkonglådor ska monteras på räckets insida och säkras ordentligt för att undvika olyckor. Se till att växter inte läcker vatten eller jord ner på grannens balkong.
- Parabolantenner: Parabolantenner får endast monteras på räckets insida och kräver tillstånd från hyresvärden.
- Snö och is: Avlägsna snö och is från balkongen för att undvika risk för fallande föremål.
- Grillning: Endast elgrill är tillåten att använda på balkongen. Om du vill använda kol- eller gasgrill måste detta ske på avstånd från byggnaden, enligt kommunens säkerhetsföreskrifter. Kontrollera att du grillar på en plats som inte stör andra boende och undvik brandfarliga ytor.
- Färger och ingrepp: Om du vill måla eller göra ändringar på balkongen krävs tillstånd från hyresvärden.
- Användning: Det är tillåtet att vädra, men inte att skaka mattor eller sängkläder från balkongen.
Störningsjour/jour
Vill man anmäla akuta fel kvällar eller helger ringer man jouren på: 010-470 57 10
Securitas tar emot störningsanmälan och åker ut på plats och bekräftar störningen. Störande hyresgäst får en tillsägelse och kan invänta faktura för utryckningen.
En kostnad på 2 500 SEK tillkommer för hyresgäster som stör sina grannar.
Upprepade störningar kan leda till uppsägning av hyresavtalet.