Internet och TV

Gatugrisar formade som tangentbords tangenter


Arvidsjaur tätort

TV-tjänster

Hos Arvidsjaurhem i tätorten ingår ett basutbud av TV-kanaler från tjänsteleverantören Kalejdo.

Logotyp kalejdo
För att använda TV-tjänsten behöver du en digitalbox, som ingår i din hyra. Digitalboxen hämtas på Arvidsjaurhems kontor.

Observera att digitalboxen endast levererar TV-signalen och inte internet.

Tv dosa med alla tillbehör. Handkontroll, strömadapter, hdmi-kabel, nätverkskabel.

DigitalTV-Boxen tillhör din lägenhet

För att beställa fler kanaler:

Du har möjlighet att utöka kanal-utbudet med Kalejdos öppna TV-box, där du kan beställa extra kanaler eller paket från flera leverantörer.

Du kan hitta hela kanalutbudet i Kalejdos webbshop.

De kanaler som ingår är:

  • SVT1
  • SVT2
  • TV4
  • SVT Barn
  • Kunskapskanalen
  • SVT24
  • Axess TV

 

Internet

I din hyra ingår en internetuppkoppling via Sappa med hastigheten 1 mb/1 mb. För att använda denna tjänst måste du aktivera den på Sappas hemsida. När tjänsten är aktiverad kan du ansluta en dator via nätverkskabel. Alternativt beställ högre hastighet från valfri operatör hos Globalconnect - Se nedan. 

Sappa logotyp

 

Glad animerad sol som sakta rör sig och sprider värme

Klicka på Sappas logotyp eller länken nedan för att aktivera din tjänst

Aktivera 1mb

Router (ingår inte):
För att använda Wi-Fi eller koppla flera enheter till nätverket behöver du en router. Den ingår inte och måste anskaffas själv från valfri återförsäljare.

Högre hastigheter (upp till 1000 mb via GlobalConnect):
Om du behöver högre hastighet kan du välja obegränsad internetuppkoppling via GlobalConnect (De flesta operatörer finns här). Hastigheter upp till 1000 mb/1000 mb finns tillgängliga beroende på vilken tjänsteleverantör du väljer. Beställ bredbandstjänst via fiber - GlobalConnect

Felanmälan och support

Vid problem med TV-tjänsten, kontakta Kalejdo om du använder det basutbud som ingår i hyran. Om du har beställt andra kanaler eller TV-tjänster från en annan leverantör, kontakta den aktuella tjänsteleverantören.

Gul bakgrund med gul retro telefon

Internet:
Felanmälan för internet görs direkt till den tjänsteleverantör du valt. Om du använder Sappas 1 mb-tjänst, kontakta Sappa på 0774-444-744. För andra tjänster, vänligen kontakta den leverantör du valt för snabb hjälp.

Kontaktinformation:

  • Kalejdo Support: support@kalejdo.se eller 0771-19 17 00
  • Sappa Support: 0774-444-744

Byarna

Glommersträsk

I Glommersträsk är samtliga lägenheter anslutna till Arvidsjaur Stadsnät, vilket ger tillgång till fiber för internet samt TV.

Via stadsnätet finns möjlighet att välja mellan olika tjänsteleverantörer för internet, TV och IP-telefoni.

 

Besök Arvidsjaur Stadsnät för mer information.

 

Abborrträsk

Alla lägenheter i Abborrträsk har anslutning till Arvidsjaur Stadsnät med tillgång till internet via fiber och TV.

Genom stadsnätet kan du välja bland olika leverantörer av internet, TV och IP-telefoni.

 

Besök Arvidsjaur Stadsnät för mer information.

Moskosel

I Moskosel saknas fiberanslutning för både internet och TV.

Här finns dock ett grundutbud av TV-kanaler via Sappa, vilket ger fler kanaler än det som erbjuds i tätorten.

Möjligheter att utöka kanalutbudet saknas i dagsläget.